Udaleko Herritarren Arreta Zerbitzutik sustatuta eta bertan herritarrei ematen zaien zerbitzua hobetzeko asmoarekin, bai Udaletxeko eta baita Laubideko makinatan sei hizkuntzatan jaso daiteke informazioa dagoeneko.
Orain arte tramiteak euskaraz eta gazteleraz egiteko aukera egon da eta gaurtik aurrera beste lau hizkuntzatan ere egin daiteke: inglesa, frantsesa, urdua eta arabierra.