Durante este pasado curso, el uso de la ikasgela se ha regulado en dos periodos. El segundo ha finalizado el pasado 1 de julio. Por ello ha llegado la hora de dar cuenta del número de tarjetas solicitadas en este segundo periodo, el número y perfil de las personas usuarias, así como su opinión y la valoración general del servicio.
Podemos afirmar que la oferta ha respondido a la demanda recibida. Se han ofrecido 24 puestos de estudio y ha habido 31 personas que han utilizado este servicio, si bien hubo 35 solicitudes: 16 de ellas se han solicitado a través de la Sede Electrónica y 19 a través del Servicio de Atención Ciudadana.
La mayoría de las personas usuarias son mujeres (28) frente a hombres (3), siendo la media de edad de 22 años. El 87% de ellas son estudiantes de diferentes Grados y cursan sus estudios en la CAPV.
El servicio se ha utilizado durante 105 días, 79 días laborables y 26 fines de semana y festivos. La mayor afluencia se ha registrado en los meses de abril, mayo y junio, sumando en dicho periodo un total de 66 personas usuarias. Hay que destacar que ha habido un grupo de 17 personas que han utilizado la ikasgela entre 10 y 50 días. Sin embargo, los días en los que más estudiantes han acudido a la vez, tan sólo se han ocupado 12 de las 24 plazas ofertadas.
Al igual que se hizo al finalizar el primer período de utilización de la Ikasgela, ahora también se han recabado la opinión de las personas usuarias, a través de un cuestionario, que ha sido cumplimentado por 10 de ellas.
Las encuestas muestran una buena valoración del servicio, con 7,9 puntos sobre 10.
Se han obtenido 0,5 puntos más que en la valoración del primer período de este curso.
Lo más valorado ha sido: el horario de los días laborables, que se amplió en una hora más al día (8,6); la limpieza (7,6); y los trámites a realizar, que se han simplificado en este segundo periodo (7,4).
Todos han respondido que repetirían nuevamente en el uso de la Ikasgela.
