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Usuarios TDT afectados por las nuevas antenas de telefonía móvil 4G y 5G instaladas
25
May
2022

Usuarios TDT afectados por las nuevas antenas de telefonía móvil 4G y 5G instaladas

El 31-05-2022, finalizará definitivamente el plazo para solicitar las actuaciones gratuitas

Se informa que el 31-05-2022, finalizará definitivamente el plazo para solicitar las actuaciones gratuitas

 

La prestación de los servicios móviles en estas bandas de frecuencia puede conllevar posibles incidencias en la recepción de la TDT como consecuencia de la instalación de las antenas de telefonía móvil 4G y 5G,  debido a que se utilizaban anteriormente para el servicio de televisión.

 

La empresa contratada para solucionar las incidencias generadas es la empresa LLEGA700.

LLEGA700 ha informado al Ayuntamiento que para solucionar estas afectaciones y garantizar que la puesta en servicio de las estaciones base de telefonía móvil de nueva Generación (4G y 5G en las bandas de frecuencia de 700 y 800 MHz) no afecte a la TDT, la entidad LLEGA700 lleva a cabo las actuaciones técnicas necesarias en las instalaciones de recepción de los usuarios de TDT. Estas actuaciones son de carácter gratuito para los ciudadanos afectados tras la instalación de cada nueva antena.

Para ello, deben llamar al teléfono gratuito, 900 833 999 del centro de atención al usuario y poder resolver las incidencias existentes

 

Y la página web con toda la información al respecto es:

www.llega800.es

 

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