Desde La Dirección de Farmacia y el departamento de Empleo y Políticas Sociales de Gobierno Vasco, las Diputaciones Forales , los Colegios Oficiales de Farmacéuticos, las Oficinas de Farmacia, la red de distribución farmacéutica y Cruz Roja
han diseñado un Plan de Actuación que trata de dar respuesta a las diferentes situaciones que se puedan presentar en relación a la medicación.
Así, con la finalidad de que las personas permanezcan el mayor tiempo posible en sus cassa sin tener que acudir a las farmacias, se prorrogan los tratamientos en 3 meses adicionales y en las farmacias se dispensará medicación para 2 meses.
Además, se organiza un servicio de entrega a domicilio de la medicación para 2 meses al colectivos de personas de mayor riesgo y más vulnerables.
Por otra parte, en casos de extrema urgencia o necesidad puede llamarse al teléfono de atención:
ZUZENEAN de Gobierno Vasco 012
En este teléfono se informará sobre los pasos a seguir para conseguir la medicación sin tener que salir del domicilio.