Visitan los domicilios diciendo que van a solucionar un problema de facturación.
Una persona vecina de Legazpi ha alertado al Ayuntamiento de que hay comerciales que están visitando domicilios legazpiarras diciendo que son del departamento de facturación de Endesa y que realizan la visita porque hay un problema en la factura.
Para solucionar el problema solicitan una factura de la luz para obtener los datos y poder así cambiar el contrato de suministro eléctrico.
Los datos que solicitan para cambiar de contrato son DNI, una factura de la luz de hace menos de un año y luego se recibe una llamada en la que se aceptan verbalmente las condiciones del nuevo contrato.
En caso de que alguna persona haya cambiado de compañía, dispone de 14 días para llamar a Endesa y anular su contrato.
El Ayuntamiento solicita cautela con las visitas de comerciales a domicilio y recuerda que si alguien se presenta en nombre de una compañía debe ser con aviso previo.
