El Ayuntamiento de Legazpi cuenta con espacios para que la ciudadanía pueda expresar sus inquietudes, peticiones, sugerencias o quejas bien a través de la página web, la aplicación LegazpiOn, teléfono, email o acudiendo directamente al Servicio de Atención a la Ciudadanía (SAC) del ayuntamiento. Además, a día de hoy todo ciudadana-o puede solicitar una cita para reunirse tanto con el alcalde como con las-os concejales para abordar cualquier inquietud o problema. Con la intención de profundizar en el acercamiento del Gobierno Municipal a la ciudadanía y para que TODA la ciudadanía pueda contar con las mismas oportunidades, desde el mes de febrero de 2024, el equipo de gobierno expresó su disposición para visitar los hogares de aquellos legazpiarras que tuvieran cualquier tipo de dificultad para desplazarse hasta el Ayuntamiento. Así, las personas que han solicitado la visita del alcalde a lo largo de 2024 han podido aclarar sus dudas y preocupaciones en persona.
Esta iniciativa se puso en marcha con el objetivo de recibir todas las aportaciones que la ciudadanía considera relevantes para la mejor gestión del Ayuntamiento u otros asuntos de interés, así como escuchar y tratar de dar solución a sus inquietudes. Así, para solicitar una cita basta con contactar con el Ayuntamiento llamando al 010 desde dentro del municipio y al 943 73 70 30 desde el exterior o enviando un correo electrónico a la dirección Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
“El equipo de Gobierno se ha comprometido a ser eficiente y efectivo en la respuesta a las necesidades reales de las-os ciudadanos, quienes son el eje central de nuestra labor política. Para lograrlo, consideramos esencial mantener una administración cercana y practicar una escucha activa y por ello también nos acercamos a los domicilios”, explica Eric Gálvez.
Además, a lo largo de este 2025, tal y como se recoge en el Plan de Gestión de legislatura aprobado el pasado año, se realizará un plan para el mantenimiento y mejora de los barrios y para completar el diagnóstico se llevarán a cabo visitas a todos y cada uno de los barrios y calles del municipio donde se solicitará la participación de la ciudadanía.
En relación a la participación ciudadana queremos aprovechar para informar que en las próximas semanas se realizará el balance de la iniciativa Eraiki Dezagun Legazpi en la que se recogieron 176 aportaciones de los ciudadanos y se anunciarán las fechas de los encuentros en los distintos barrios.